(资料图)
我们先来认识一下沟通中一般存在的障碍：
认知误解：对同一件事有不同的认知的时候，我们需要求同存异
角色差异：不同的角色，站的角度不同，我们在沟通中需要换位思考
利益分歧：涉及到利益的时候，沟通前需要考虑清晰
性格差别：不同个体性格不同，我们需要认识自己，也认清对方。
沟通能力缺乏：缺乏沟通能力的时候，我们需要去不断锻炼。沟通能力是后天能够通过训练得到的。
沟通能力的背后其实反映的是思维能力。
有人认为我沟通能力差是因为我的语言能力弱，或者是因为我性格内向，不善言辞。其实沟通能力反应是一个人的逻辑思维能力。一个人的沟通能力差，说明他的逻辑思维混乱，不会快速思考，反应比较滞后。
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